Sisällysluettelo

• Uniikki Pelikokemus Pikellä
• Kattavat Pelikirjastot sekä Pelityypit
• Tietoturva ynnä Lisensointi
• Maksutavat sekä Nostot
• Bonukset sekä Bonusohjelmat
• Asiakaspalvelun Laadukkuus

Uniikki Pelikokonaisuus Pike-pelitalossa

Hyvästi tullut pelaajayhteisöömme, jossa kaikki pelisessio on ollut rakennettu tuottamaan vertaansa vailla oleva viihde-elämys. Pike casino on luotu asiakkaiden tarpeisiin nojautuen, joka huokuu jokaisessa detaljissa suunnittelusta toimintoihin.

Peliympäristömme on ollut rakennettu käyttämällä HTML5-tekniikkaa, joka takaa sulavan pelielämyksen kaikilla päätelaitteilla. Mobiilipelaajat voivat nauttia täydestä pelivalikoimasta vailla asennuksia taikka applikaatioita, kun tietokonepelaajat hyötyvät hienosäädetystä monitorin asettelusta sekä pikaisista latausprosesseista.

Monipuoliset Pelivalikoimat sekä Luokat

Pelikokoelmamme kattaa yli yhteensä 3500 kappaletta erilaista vaihtoehtoa, mitkä on ollut tarkkaan valikoitu kumppaneidemme kanssa. Tarjoamme pelejä pelialan johtavilta pelintarjoajilta, joka takaa huippulaatuisen grafiikan, avoimen pelattavuuden ja innovatiiviset peliominaisuudet.

Suosituimmat Pelikategoriat

• Kolikkopelit: Klassisista hedelmäsloteista jatkuvasti kasvaviin jättipottipeleihin, pelitarjontamme käsittää kaikki mitä mitä hedelmäpelien harrastajat kykenevät odottamaan
• Klassikot: Rulettipöytä, black jack, bakara sekä pokeri lukuisissa erilaisissa variaatioissa ammattitaitoisilla krupieeereillä
• Livekasino: Suora pelikokemus livekrupieerien parissa suoraan studiolta
• Megaways-slotit: Dynaaminen voittoyhdistelmien mekanismi, se tarjoaa jopa 117,649 tapaa pussittaa
• Progressiiviset jackpot-pelit: Miljoonien eurojen euron pääpotit odottavat autuaita pelaajia

Peliluokka
Pelien lukumäärä
Tyypillinen RTP
Suosituin kaikista Pelituote

Slotit	2100+	96.4%	Starburst
Live-kasino	Yli 180	98.8%	Salamaruletti
Klassikot	450 kappaletta +	97.2%	European Blackjack
Progressiiviset pelit	120+	94.6%	Mega Moolah
Video-pokeri	Yli 85	99.1%	Jacks-or-Better

Suojaus ja Lisensiointi

Operoimme Maltan pelivalvontaviranomaisen (MGA) liikkeellelaskemalla käyttöluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, se on yksi alan arvostetuimmista koko. Kyseinen käyttölupa varmistaa, jotta kokonainen toimintamme tulee olemaan säädeltyä sekä käyttäjien oikeudet on taattu globaalien standardien säännösten mukaan.

Käytämme 256-bittistä SSL-enkryptiota kaikkien siirtojen ynnä henkilötietojen suojaamiseen. Tietoturvasysteemimme on ollut varmennettu kolmannen osapuolen organisaatioiden puolesta, ja pelaajiemme talletukset pidetään eristetyllä tileillä pankeissa.

Vastuullisuuteen perustuva Pelaaminen

Tuotamme laajat välineet pelikäyttäytymisen hallintaan, kuten talletusrajan, häviömäärät, pelisessio-ajastimet ja itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyökumppaneinamme operoivat GamCare ynnä Peluuri-järjestön kaltaiset huippuyhteisöt yhteisöt, jotka organisaatiot antavat erikoisapua sitä apua kaipaavalle.

Maksuvaihtoehdot ynnä Kotiutukset

Meillä on liittäneet laajan määrän maksutapoja palvelemaan Suomen käyttäjiä optimaalisimmalla saatavilla olevalla tavoin. Jokainen maksuvaihtoehdot suorittavat eurotransaktioita ilman minkäänlaisia valuutanvaihtomaksuja.

Maksuvaihtoehto
Talletusjakso
Nostoprosessi
Min/Max Talletus määrä

Trustly	Instant	0-2h	10€ / 50,000€
MuchBetter	Instant	0-24 tuntia	10€ / 25,000€
Luottokortit	Välitön	1-3 päivää	10€ / 10,000€
Bitcoin	Viisitoista minuuttia	1-6 tuntia	20€ / 100,000€
Skrill	Välitön	0-12 tuntia	10€ / 20,000€
Neteller	Välittömästi	0-12h	10€ / 20,000€

Kotiutusprosessimme on tehostettu nopeutta varten erityisesti. Todennetut pelitilit kykenevät vastaanottamaan varansa aina 60 minuutin kuluessa kotiutuspyynnöstä käyttäen pikanostomenetelmiä kuten Trustly tai vaihtoehtoisesti MuchBetter.

Hyödyt ynnä Kanta-asiakasohjelmat

Uskollisuusohjelma on ollut rakennettu palkitakseen aktiiviauloisia pelaajia kaikesta toteutetusta kierroksesta. Systeemi rakentuu leveleihin, kun jokainen level vapauttaa lisää etuja ja rajatulle joukolle suunnattuja tarjouksia.

VIP-Jäsenyyden Edut

1. Henkilökohtainen Asiakkuuspäällikkö: Omistettu yhteyspiste, mikä on käytettävissä vuorokauden ajasta ympäri
2. Pikakelautetut Kotiutukset: Etuuskohtelukäsittely siirtohakemuksille enimmillään 30 minuutin prosessointiaikana
3. Korkeammat Maksimiarvot: Suurennetut talletuksen sekä kotiutusrajat VIP-tilan mukaan
4. Ainutkertaiset Turnaukset: Oikeus ainoastaan kutsutapahtumiin, missä palkintopoolit voivat nousta moniin satoihin tuhansin euroihin
5. Personoidut Tarjoukset: Pelitottumusten mukaisesti kehitetyt tarjoukset ynnä erikoistarjoukset
6. Cashback-ohjelma: Viikoittain toistuva hyvitys tappioista ilman minkäänlaista kierrätysvaatimuksia

Bonusehdot on ollut suunniteltu reiluiksi ja avoimiksi. Kierrätysvelvoitteet muuttuvat 25-40 kertaisina väleillä bonuksen tyypistä riippuvaisesti, sekä jokainen ehdot tulevat olemaan tarkasti kuvattuina kampanjasivuillamme.

Tukipalvelun Huippulaatu

Tukihenkilöstömme rakentuu suomea puhuvista asiantuntijoista, jotka ovat tavoitettavissa koko vuoron. Tarjoamme tukea livechatin, s-postin sekä puhelinauen kanavia pitkin, vakuuttaen että kysymyksesi saavat ratkaisun yleisesti alle yhteensä viiden minuutin kuluessa.

Livechat-palvelumme on liitetty straight pelialustaan, niin että pystyt saattamaan yhteyttä ilman että keskeytät pelisessiota. Asiakaspalvelijamme on ollut koulutettu hoitamaan jokaisen ongelmat teknisluonteisista haasteista bonusehtoihin ja transaktioihin.

Pike-pelitalon vahvuus perustuu keskeytymättömään kehittämiseen sekä pelaajapalautteen vastaanottamiseen. Uudistamme pelivalikoimaa viikoittain, tehostamme käyttökokemusta säännöllisesti ja varmistamme, niin että tuottamamme palvelu säilyy toimialan kärjessä. Verkostomme paisuu päivittäin, sekä kaikki uusi pelaaja kantaa mukana tilaisuuden kehittää palveluitamme enemmän.